horský hotel Maruška

Dobrý den, chtěl bych se tímto podělit o mou zkušenost s tímto hotelem. Hotel jako taký je celkem hezký. Horší je to s obsluhou uvnitř. Od příjezdu jsme se nemohli zbavit pocitu nevlídnosti personálu, který je tedy asi sestaven z majitelů. Za tuto cenu bychom očekávali, alespoň úsměv na tváři. Na to, že hotel uvádí polopenzi , tak jsme k večeři obdrželi bez jakéhokoli řekněme alespoň informace co nás čeká, jeden talíř s jídlem bez možnosti výběru. Nevím, co by člověk dělal, kdyby třeba toto jídlo nechtěl. Hotel jinak uvádí , že večeře je formou menu. Což bychom očekávali minimálně polévku a hlavní jídlo, nebo alespoň hlavní jídlo a dezert. S tím, že jste na horách tak by polévka po celodenním lyžování byla vhodná, nebo má provozovatel na svých stránkách uvést, že menu = jedno hlavní jídlo bez možnosti změny. Když jsme se ozvali , že chceme něco dalšího, velice nevlídná obsluha nám na náš dotaz zda s námi mají problém odvětila, že ano, protože si stále něco vymýšlíme. Dle našeho názoru, toto není příliš proklientský přístup. Jinak okolí je pěkné, hlavně pro rodiny s dětmi. Oblast doporučuji, ale ne tento hotel.

byli jsme zde v létě spokojeni s malým špicem